淮南120呼吁廣大市民！
合理使用急救電話，確保危急重癥及時救治
“120”是生命熱線。當意外發生時，撥打120電話是啟動緊急醫療救援最直接、最重要的方式。120調度臺會派出救護車到現場對患者實施專業搶救，并護送到醫院。面對疫情新形勢，120呼叫電話量不斷增加。 什么情況下應撥打120急救電話? 在醫院之外（家中、公共場所、野外等）只要發生以下情況，就應該立即撥打120呼救。 1、突發疾病：如患者出現昏迷、胸痛、呼吸困難、抽搐等急危重癥的表現。 2、意外傷害：因車禍、生活意外或刑事案件等原因導致身體嚴重受傷。 3、突發事件：發生火災、溺水、觸電、中毒、地震、踩踏傷等災難事故時。 4、其他各種突發因素導致生命健康出現重大問題，需要醫療幫助時。 哪些情況不能撥打120？ 120的受理能力有限，不當撥打急救電話會占用急救資源，使需要緊急救助的求救電話不能及時被120受理，間接地造成他人生命權益受到侵害。為了使120這條“生命熱線”保持暢通，以下情況請不要撥打120。 1、疫情政策解讀。隨著新冠疫情防控政策的調整，很多市民對相關政策不甚了解，大量疫情相關的咨詢電話擠占了120的急救資源。目前，本市已經對涉疫人員進行分類管理。無癥狀患者應自行居家監測，輕癥患者應使用自駕車或其他交通方式自行到附近醫院就醫。重癥患者在醫院外出現緊急情況時可直接撥打120求助。對于其他疫情相關政策的解讀、落實情況，請咨詢屬地或其他相關部門。 2、健康咨詢。120是受理緊急醫療救助的專線電話，對于個人健康管理、慢性病的藥物調整、日常門診就醫等內容無法提供準確的醫療指導，這些問題請咨詢相關專業機構。 3、惡意騷擾。根據我國法律，惡意撥打急救電話，占用120急救資源，干擾120正常運行的違法行為將受到法律的懲罰。 4、其他和現場急救無關的事宜。 如何有效撥打120電話 當現場獨自一人時，首先呼喊求助，獲得現場人員的幫助。如果現場人員具備一定的急救能力，可將手機置于免提模式，邊呼救、邊自救。如有他人在場應分工協作，有人專門撥打120，有人照看患者，在有可能情況下盡快取來附近可以拿到的急救器材。 遇急危重癥 請正確撥打120急救電話 1 撥打電話時，切勿驚慌，保持鎮靜，講話清晰，簡練易懂。 2 簡述主要病情，多人傷病的還應說明事故原因以及傷病人員的大致人數。 3 講清患者的詳細地址，包括地區、鄉鎮、小區名稱、單元及門牌號、道路、附近標志性建筑等。如果患者有新冠疫情相關情況，務必如實告知120調度人員和急救車上的醫護人員。 4 留下有效的聯系號碼，保持手機暢通并能隨時接聽，方便急救醫生及時與您聯系，必要時給予相應的急救指導。 5 做好必要的準備，如清理道路障礙物，準備好看病所需資料、日常生活用品等。 6 有條件者安排人員在路口等候救護車，以便引領急救人員快速到達患者身邊。 7 如果病情好轉不需要急救，請及時告知120，以免占用寶貴的急救資源。 8 語音提示勿掛機：撥打120后，如提示“話務忙請稍后勿掛機”，說明您已進入120系統的電話排隊中，請不要掛斷電話耐心排隊等待，此時掛斷電話重新撥打將需重新排隊，等待的時間會更長。
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