習近平總書記在黨的二十大報告中明確提出實施積極應對人口老齡化國家戰略，發展養老事業和養老產業，優化孤寡老人服務，推動實現全體老年人享受基本養老服務，淮南市民政局積極順應廣大老年人依托社區居家養老的愿望，進一步推進“物業+養老”服務項目，實現老有所養、老有所依。

東華養老服務中心實施“物業+養老”項目，拓展居家養老服務新模式，構建養老新格局。2022年歲末，疫情再次來襲。東華養老服務中心高度重視疫情防控工作，暫停淮南市“物業+養老”服務站食堂運營，取消了老人聚集性堂食用餐服務。食堂停運但老人服務不能停，為解決老年人的吃飯難的問題，服務供應商采取“送餐上門”的模式，為有需求的老人提供配餐服務。服務站負責人陸曉虎說：“老人吃飯是大事，既然老人不能到民惠食堂用餐，那我們就開展送餐上門服務。即使只有一位老人用餐，我們也要做好服務工作，讓老人吃上一口熱乎飯。”

“物業+養老”的服務內容不單單有助餐服務，還包含有助急，像長者遇緊急特殊情況，如摔倒、忘帶鑰匙、家里停電停水等，需要老年人服務中心協助的時候，只要撥打電話，我們會在10分鐘內響應服務。后續還會推出陪醫就診、上門做飯、幫老人洗澡、室內清潔等等項目，根據老人的愛好和需求，定期組織開展各類娛樂文化活動，全面激活養老服務項目，擴大服務內容，讓周邊老年人的生活更加豐富多彩。