一是及時傳達(dá)、總結(jié)分析。收到省民生辦下發(fā)的2021年民生工程社情民意調(diào)查情況表后，淮南市民生辦第一時間向市直有關(guān)單位和縣區(qū)民生辦進(jìn)行了傳達(dá)，牽頭組織相關(guān)部門和縣區(qū)對反饋的問題認(rèn)真分析研究，歸納出：工作中具有普遍性的共性問題和個別項目實施過程中出現(xiàn)的個性問題，工作方法方式不到位產(chǎn)生的問題和目前政策暫時無法解決的問題，能夠及時采取措施整改的問題和暫時不具備條件整改的問題等。

二是查找差距、嚴(yán)肅考核。要求市直相關(guān)單位和縣區(qū)根據(jù)社情民意調(diào)查得分情況，結(jié)合調(diào)查意見建議反饋，認(rèn)真查找工作中存在的問題和不足，采取有效措施、改進(jìn)工作方法、提升服務(wù)水平；同時，市民生辦對照全省平均得分，將就業(yè)創(chuàng)業(yè)促進(jìn)、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造、農(nóng)村廁所改造及糞污資源化利用等10個民生工程項目的社情民意調(diào)查得分情況，納入2021年市直相關(guān)部門的年度綜合考核范圍。

三是注重實效、完善機(jī)制。按照省民生辦《關(guān)于創(chuàng)新民生工程建設(shè)模式完善民生工程長效機(jī)制的意見》要求，進(jìn)一步完善項目謀劃選擇工作，充分聽取群眾意見，尊重群眾意愿；完善資金保障機(jī)制，堅決壓減非急需非剛性支出，確保民生投入不留缺口；完善政務(wù)公開公示制度，全面落實民生工程網(wǎng)上信息全程公示制度，通過報紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體，召開新聞發(fā)布會、走進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)熱線等，宣傳民生工程政策，不斷提升民生工程政策的知曉度、滿意度。